Per poter iniziare a esplorare i tuoi dati al meglio, è importante familiarizzare con il concetto di Topic.

Un Topic è l'unità di informazione fondante per interagire con Crystal.

Infatti, fare una domanda a Crystal vuol dire chiedere un Topic; così come ricevere una risposta significa ricevere un Topic.

Iniziamo!

Che Cos'è un Topic?

Da un punto di vista analitico, un Topic è un'aggregazione di dati che costituisce uno specifico Key Performance Indicator (KPI ) o Insight: come tale, rappresenta una specifica analisi dati.

Un Topic può avere i seguenti componenti:

Guardiamoli nel dettaglio!

Obiettivo / Visualizzazione

Con Obiettivo si intende l'obiettivo dell'analisi dati espressa dal Topic.

Risponde alla domanda: "Quali informazioni sto cercando con questo specifico Topic?".

Ogni Obiettivo si articola poi a sua volta in Visualizzazione, ovvero come visualizzi l'Obiettivo. Ogni Obiettivo può avere una o più Visualizzazioni.

Vediamoli nel dettaglio.

Puoi approfondire ulteriormente Obiettivo e Visualizzazione in questa pagina.

Topic Chart

Il Topic Chart è la rappresentazione grafica dei dati e si basa sullo specifico Obiettivo e la specifica Visualizzazione del Topic.

Ogni Visualizzazione è associata a un grafico (Chart) specifico. Ad esempio:

• Le Visualizzazioni di Obiettivo Confronto possono essere grafico a barre e grafico a diffusione (scatterplot) di più tipologie

• Le Visualizzazioni di Obiettivo Progresso possono essere grafici Gauge di più tipologie

• Le Visualizzazioni Breakdown (Obiettivo Composizione) sono grafici ad anello

Entità Principale / Entità Principali

L'Entità che assume il ruolo di metrica primaria del Topic è chiamata Entità Principale.

I Topic possono avere una sola Entità Principale o più Entità Principali in base a Obiettivo e Visualizzazione. Ad esempio:

• Il Topic Composizione ha una sola Entità Principale (Singola Entità Principale)

• Un grafico Multi Line può avere più Entità Principali (Multi-Entità)

Filtro Temporale

Il Filtro Temporale rappresenta un determinato Intervallo Temporale che si applica a un Topic per definire il perimetro temporale dell'analisi.

I Filtri Temporali possono essere:

• Dinamici, quando si aggiornano nel tempo in base alla data attuale

  • Per esempio:

    • "oggi", "ieri", "domani"

    • "quest'anno" (seleziona l'intervallo di tempo tra il 1° gennaio dell'anno corrente e oggi)

    • "l'anno scorso" (seleziona l'intervallo di tempo tra il 1° gennaio e il 31 dicembre dell'anno scorso)

    • "la scorsa settimana" (seleziona l'intervallo di tempo che inizia da ieri fino agli ultimi 7 giorni)

    • ecc.

• Personalizzati, quando identificano un intervallo di tempo specifico con date di inizio e fine definite

  • Per esempio: "dal 01/03/2023 al 29/12/2024"

Filtro Dinamico

Il Filtro Dinamico è una Entità che puoi usare per restringere il perimetro della tua analisi, filtrando l'Entità in base a un valore specifico.

Quando una Entità assume il ruolo di filtro, come accade per i Filtri Dinamici, prende il nome di Entità Filtro. Quindi, i Filtri Dinamici possono essere chiamati anche Entità Filtro.

I Filtri Dinamici possono essere:

• Numerici, sia positivi sia negativi

  • Ad esempio, valute, codici, taglie, etc.

• Non numerici

  • Ad esempio, Paesi, città, zone, nome dei clienti, etc.

Ogni Entità Filtro è definita da un Valore (anche chiamato Entity Value): l'unità di dati elementare che definisce la metrica specifica rappresentata dal filtro. Se una Entità rappresenta una metrica, il valore della Entità (Entity Value) è l'istanza concreta o la misura all'interno di quella metrica.

Ad esempio:

• se l'Entità Filtro è "Ricavi", i valori corrispondenti possono includere somme specifiche come "€10.000", "€15.000", etc.

• se l'Entità Filtro è "Paese", i valore corrispondenti possono includere "Argentina", "Italia", "Stati Uniti", etc.

Key Value

I Key Value sono valori numerici che riassumono i dati più rilevanti di un Topic.

Esplora la Topic Card

Ora che sai che cos'è un Topic, è importante ricordare che ogni Topic è sempre presentato all'interno della Topic Card, ovvero il pannello di controllo che graficamente racchiude tutte le componenti del Topic.

Ogni Topic Card si compone dei seguenti elementi:

1. Titolo del Topic Il titolo vero e proprio del Topic e riassume Obiettivo e Entità Principale

2. Topic Il Topic stesso, con tutte le sue componenti (Filtri, grafico (Chart), Key Value)

3. Azioni del Topic Tutte le azioni che puoi fare all'interno della Topic Card

Azioni della Topic Card

Qui trovi l'elenco di tutte di tutte le azioni che puoi fare nella Topic Card, ordinate in base al punto di accesso.

Parte inferiore della Topic Card

Nella parte inferiore della Topic Card trovi una sezione dedicata che ti consente di avere a disposizione alcune delle funzioni più utili in un click.

Menu in alto a destra della Topic Card

In alto a destra, all'interno della Topic Card, trovi un menu dedicato - con tre punti - che ti consente di avere a disposizione alcune delle funzioni più utili in un click.

Cambia il Grafico

Dalla Release 2.58, in alto a destra della Topic Card, accanto al Menu, è presente un nuovo pulsante che consente di cambiare il Grafico con un solo click.

Modalità Espansa

Ogni Topic Card può essere visualizzata anche in modalità espansa: cliccando sul bottone "Espandi" accanto al menù in alto a destra potrai visualizzare una versione più grande della Topic Card, che ti consente di vedere ed esplorare il Topic Chart con maggiore facilità.

La Topic Card espansa contiene comunque tutte le azioni e gli Insight disponibili nella versione normale.

Tipi di Topic

Tutti i Topic che si trovano su Crystal hanno sempre lo stesso aspetto, sono costituiti dagli stessi elementi e supportano le stesse azioni dalle Topic Card.

Tuttavia, la recente introduzione della funzionalità di Conversazione Basata su Entità ha definito due diversi tipi di Topic da tenere in considerazione:

• Topic Configurati

• Topic Auto-generati

Vediamo brevemente le due tipologie!

Topic Configurati

I Topic Configurati sono quelli che risultano dal classico processo di Configurazione dei Topic, chiamato anche Creazione di Topic, che è stato il modo principale per generare Topic finora.

La configurazione/creazione di Topic può essere effettuata solo dagli Utenti Admin nella Crystal Console e consiste sostanzialmente nel creare manualmente il Topic da zero scegliendo tutti gli elementi che lo devono costituire (Obiettivo, Entità, Filtri, ecc.).

Questo tipo di Topic sarà disponibile per gli Utenti Member che potranno richiederlo in Advisor solo dopo la conclusione del processo di creazione (fase di pubblicazione) e solo se l'Admin ha concesso i permessi di visualizzazione per tali Topic.

Per richiedere questo tipo di Topic, è sufficiente conoscere alcune regole di conversazione semplici e chiare.

Topic Auto-generati

Come suggerisce il nome, i Topic Auto-generati sono Topic generati automaticamente da Crystal, senza che l'Utente Admin debba crearli da zero.

Questa nuova funzionalità rappresenta un nuovo metodo per la generazione di Topic che consente di fare domande che vanno oltre i limiti dei Topic Configurati, ovvero di chiedere qualsiasi Topic di cui si ha bisogno senza necessariamente passare dalla creazione di Topic.

In generale, puoi chiedere Topic Auto-generati nello stesso modo in cui puoi chiedere i Topic Configurati.

Leggi l'articolo relativo alla "Conversazione Basata su Entità" per approfondire come Crystal genera i Topic e come chiederli.

Ora sei pronto a esplorare i tuoi dati!