Creazione del Topic: Revisione e Pubblicazione

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Il processo di creazione del topic è finito: hai connesso il topic, lo hai configurato, hai applicato i filtri e hai eseguito il train.

Ora puoi rivederlo e controllare se è tutto a posto. Se necessario, potrai tornare indietro e modificare ciascun passaggio.

Ricorda che, se torni indietro cliccando su Edit in corrispondenza di una delle fasi di creazione del topic, dovrai ripercorrere anche tutti gli step successivi.

Per esempio, se cambiassi la fonte dati dovresti poi rifare gli step di configure, filter e train: non verrebbe salvato niente.

Potresti decidere di non pubblicare subito il topic: in questo caso, potresti saltare la fase di assegnazione delle autorizzazioni e il tuo topic resterà in fase di draft finché non le avrai assegnate.

Se il tuo topic è pronto e vuoi pubblicarlo per utilizzarlo nelle conversazioni dell’advisor, dovrai necessariamente assegnare le autorizzazioni: in altre parole dovrai decidere chi può vedere il topic e usarlo nelle conversazioni con l’advisor.

Questo step è obbligatorio: non potrai pubblicare un topic se non avrai assegnato le autorizzazioni relative.

Una volta che avrai assegnato le autorizzazioni, potrai assegnare le autorizzazioni per i filtri, che sono però opzionali. Per esempio, se vuoi che un gruppo specifico di utenti sia abilitato a vedere i dati per i Paesi dell’area europea e un altro gruppo abbia accesso ai dati dell’area asiatica, puoi assegnare diverse autorizzazioni per i filtri. Ricorda che non è un passaggio obbligatorio, ma è utile per ottenere insight più precisi dall’advisor.

Una volta assegnate le autorizzazioni, il topic potrà essere pubblicato e sarà disponibile nella conversazione.

Ricorda che solitamente ci vuole qualche minuto per completare la pubblicazione di un topic: nel frattempo, puoi continuare a lavorare con altri topic nella Console Self-Service.

Quando il processo di pubblicazione sarà terminato, ricaricando la pagina vedrai lo stato del tuo topic cambiare da publishing a published.

Ricorda che per pubblicare un topic è necessario assegnare le autorizzazioni.

Bene! Ora che sai tutto del processo della creazione dei topic puoi iniziare a interagire con crystal!

Quanto tempo devo aspettare perché un topic sia pubblicato?

Hai creato un topic ma è ancora in stato di publishing? Non preoccuparti. Il processo di pubblicazione dovrebbe richiedere dai 10 ai 20 minuti, a seconda del sistema e della modalità di connessione. Sfortunatamente, a volte potrebbe essere necessario un po' più di tempo, ma stiamo lavorando per accelerare il processo.

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